“图书馆是滋养民族心灵的重要场所”,随着 “十四五” 智慧图书馆体系建设加速推进,人工智能正让这座知识殿堂焕发新生。2025 年的今天,AI 已从概念落地为看得见的服务革新,重新定义着我们与书籍的连接方式。
一、政策与需求双驱,智慧转型成必然
全民阅读连续十一年写入政府工作报告,国家图书馆牵头的 “1+3+N” 智慧体系已实现 32 家省级馆专线互联。传统图书馆却面临馆藏激增与人力短缺的矛盾 —— 浙江大学图书馆曾需 10 人耗时一周完成盘点,而如今这一工作被 AI 机器人取代,准确率超 98% 且无需贴码。政策红利与管理刚需的叠加,让 AI 智能设备成为行业标配。
二、技术穿透服务全场景,效率体验双提升
AI 正渗透图书馆每一个角落:在嘉兴市文化艺术中心,全域摄像头实现图书盘点准确率 99.8%;广东省立中山图书馆的 AI 检索能听懂 “找一本讲敦煌壁画的入门书” 这类自然提问,还能生成知识思维导图;西南交通大学图书馆的人脸中台打通借还、预约全流程,泛在屏则能精准推送个性化书单。
后台的数据驾驶舱更实现 “管理可视化”,客流分析、座位使用率等数据实时呈现,让资源调配有的放矢。
三、从工具到生态,重构知识服务内核
智能设备早已超越 “自动化工具” 范畴。知书科技构建的知识图谱,打通图书、活动、空间等数据孤岛,让服务从 “人找书” 变为 “书找人”;国家图书馆的 VR《古籍寻游记》,让读者 “走进” 甲骨文历史场景,获上海国际电影节最佳沉浸体验奖。
创客空间里的 AI 编程机、物联网调控的舒适环境,更让图书馆从借阅场所升级为集学习、创作、社交于一体的智慧空间。
从机器人巡库到图书馆的 AI 答疑,这些正在全国的案例证明:AI 不是冰冷的技术,而是让知识更可及的温暖力量。当书架能感知需求,当典籍可互动对话,图书馆正以全新姿态,成为每个人身边的 “智慧知识伙伴”。